Реализован проект по внедрению искусственного интеллекта в сервисное обслуживание дыхательных аппаратов: точнее, быстрее, надёжнее
В рамках стратегии технологического развития АО «Дыхательные системы – 2000» реализован проект по внедрению искусственного интеллекта в сервисное обслуживание дыхательных аппаратов. Новая интеллектуальная система направлена на повышение точности диагностики и сокращение времени обслуживания оборудования.
Интеллектуальный прорыв в сервисе
Нейросеть, обученная на реальных данных эксплуатации дыхательных аппаратов, интегрирована в процессы сервисных служб компании. Система анализирует параметры работы устройств, выявляет отклонения и прогнозирует возможные неисправности, позволяя специалистам оперативно реагировать на потенциальные угрозы.
В результате внедрения ИИ:
- Время диагностики сократилось на 40%;
- Точность выявления дефектов достигла 75%.
Это позволило компании существенно снизить простой оборудования и повысить оперативность сервисных операций.
Клиентоориентированность как стратегия
Инновации в сервисе напрямую повлияли на качество клиентского опыта. Благодаря ускоренному процессу диагностики и повышенной точности, заказчики получают не только исправное оборудование в более короткие сроки, но и уверенность в высоком уровне технической поддержки. Это укрепило доверие к компании и привело к росту числа обращений на сервисное обслуживание.
Технологии — во благо надёжности
Компания АО «Дыхательные системы-2000» традиционно делает ставку на надёжность поставляемого оборудования. Теперь к этому добавляется высокотехнологичный подход к его сопровождению. Интеграция ИИ не только усиливает конкурентные преимущества, но и демонстрирует готовность компании инвестировать в передовые решения ради безопасности и комфорта своих клиентов.
| 
